Datenschutzerklärung.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Sie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche ist Devside SRL, Betreiber des Dienstes ChAthena.

• Sitz: Avenue J.-F. Debecker 107, 1200 Brüssel (Belgien) — USt-IdNr.: BE 0892.864.907
• Kontakt: hello@chathena.com

2. Daten, die wir erheben

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldekennung (über Apple oder Google).
• Projektdaten: der Inhalt der Briefings und Informationen, die Sie für die Erstellung Ihrer Anwendung bereitstellen.
• Rechnungsdaten: verwaltet von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe); wir speichern Ihre Kartennummern nicht.
• Kontaktdaten: die über unsere Kontaktformulare übermittelten Informationen.
• Technische Daten: Verbindungsprotokolle und Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes unbedingt erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes, Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags (Vertragserfüllung);
• Verwaltung von Rechnungsstellung und Zahlungen (gesetzliche Verpflichtung und Vertragserfüllung);
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support (berechtigtes Interesse);
• Gewährleistung der Sicherheit und Verbesserung des Dienstes (berechtigtes Interesse);
• Zusendung von Mitteilungen, mit Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist (Einwilligung).

4. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Google Firebase (Authentifizierung, Datenbank, Hosting);
• Stripe (Zahlungen und Abonnements);
• Web3Forms (Verarbeitung der Nachrichten aus dem Kontaktformular).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der EU verarbeiten. In diesem Fall werden diese Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Mechanismen).

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und anschließend für die geltenden gesetzlichen Fristen (insbesondere im Bereich der Buchhaltung). Projektdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert, sofern kein Löschantrag gestellt wird.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an hello@chathena.com. Sie haben außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen (in Belgien: die Datenschutzbehörde — APD).

8. Cookies

Die Website verwendet ausschließlich Cookies, die für ihren Betrieb unbedingt erforderlich sind. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Werbe- oder Tracking-Cookie gesetzt. Der Kundenbereich kann technische Cookies verwenden, die für die Authentifizierung unerlässlich sind.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

10. Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung befindet sich am Seitenanfang.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten: hello@chathena.com.