Informativa sulla privacy.

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

La presente informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché, come li trattiamo e quali sono i vostri diritti. È conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Devside SRL, editore del servizio ChAthena.

• Sede legale: Avenue J.-F. Debecker 107, 1200 Bruxelles (Belgio) — P. IVA: BE 0892.864.907
• Contatto: hello@chathena.com

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: nome, indirizzo e-mail, identificativo di accesso (tramite Apple o Google).
• Dati del progetto: il contenuto dei brief e le informazioni che fornite per la creazione della vostra applicazione.
• Dati di fatturazione: gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Stripe); non memorizziamo i numeri della vostra carta.
• Dati di contatto: le informazioni trasmesse tramite i nostri moduli di contatto.
• Dati tecnici: registri di connessione e dati strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire e gestire il servizio, eseguire il contratto che ci lega (esecuzione del contratto);
• Gestire la fatturazione e i pagamenti (obbligo legale ed esecuzione del contratto);
• Rispondere alle vostre richieste e fornire assistenza (interesse legittimo);
• Garantire la sicurezza e migliorare il servizio (interesse legittimo);
• Inviarvi comunicazioni, con il vostro consenso quando questo è richiesto (consenso).

4. Responsabili del trattamento e destinatari

Ci avvaliamo di fornitori di fiducia che trattano dati per nostro conto:

• Google Firebase (autenticazione, database, hosting);
• Stripe (pagamenti e abbonamenti);
• Web3Forms (trattamento dei messaggi del modulo di contatto).

Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

5. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE. In tal caso, tali trasferimenti sono disciplinati da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea o meccanismi equivalenti).

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati per il tempo necessario alle finalità descritte e, successivamente, per i termini di legge applicabili (in particolare in materia contabile). I dati del progetto sono conservati per la durata del rapporto contrattuale, salvo richiesta di cancellazione.

7. I vostri diritti

Conformemente al RGPD, disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati, nonché del diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, scriveteci a hello@chathena.com. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente (in Belgio: l'Autorità per la protezione dei dati — APD).

8. Cookie

Il sito vetrina utilizza esclusivamente i cookie strettamente necessari al suo funzionamento. Nessun cookie pubblicitario di tracciamento viene installato senza il vostro consenso. L'area cliente può utilizzare cookie tecnici indispensabili per l'autenticazione.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i vostri dati da qualsiasi accesso, perdita o divulgazione non autorizzati.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è riportata in cima alla pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati: hello@chathena.com.